注文プロセス
- 迅速な顧客対応:お問い合わせを受けた後、成美は24時間以内に詳細な回答を提供します。
- 注文確認:営業部門の確認が完了した「注文」を受け取ると、生産管理部門はスケジュール管理表を作成し、製造ラインでの生産と品質検査を確実に管理します。
- 生産:すべての製品は成美のエンジニアがOeko-texの要件に従って製造され、人体や環境に害を与えることはありません。
- 品検:成美は製品の品質に非常に重視しており、すべての注文に対して100%の検査を行っています。検査プロセスは『品質検査制御手順』に基づいて実施され、作業と製品の品質を確保しています。欠陥品が見つかった場合は、生産部門に返品して再検査および改善を行い、お客様の品質要件に合致する製品を生産することを目指しています!
- 包装:我々は検査後、お客様の指示に従って包装を行います!
- 出荷:成美社はすべての海空輸送会社と提携しており、お客様の製品を即座かつ安全にお届けすることができます!
- アフターサービス:お客様に何か問題がある場合、成美の営業担当者は製品の特性とお客様との話し合いを通じて、完璧な解決策を提案します!